Beauty clinic
美容クリニック総研
2024年 完全版!
美容クリニックの開業・運営⽀援サービスをまとめたカオスマップを⼀挙⼤公開!

最終更新日:2025/12/5
著者:
所長 石田 毅
導入文 中国人、とりわけ中国人富裕層の中で、日本への医療ツーリズムに高い将来性があると言われています。
では、中国人富裕層が、わざわざ日本に医療観光に来る理由とは何でしょう?
その理由は、中国と日本の医療システムを比較してみることで明らかになります。そこにはいくつかの重要な違いが存在します。
中国では、病院の数が慢性的に不足しており、特に地方では医療レベルに大きな差が存在しています。この差は都市部と地方の医療サービスの質において顕著で、高い医療を求める人々が都市の病院へと集まることで、大混雑を引き起こしています。
さらに、中国の医療体制では歩合制が導入されている場合があり、医療費が非常に高額になる傾向があります。
弊社の中でも、支援先の多い美容クリニックへの実績を背景に、この度「美容クリニック総研」が、美容クリニック業界において開業や運営に必須の支援サービスをまとめた「《2024年 完全版》美容クリニック支援サービスカオスマップ」をリリース。
本カオスマップは、美容クリニックの開業や運営に必要な下記15のカテゴリー別に2024年4月時点でサービスを提供しており、実際に現場で使用されている全137の美容クリニック支援サービスをまとめたものです。
〈15のカテゴリ〉
電子カルテ/LINEマーケティングツール/予約システム/CRM/分析基盤/分析ツール/口コミサービス/広告/アフィリエイト/院内チャット/SNS/開業コンサル/医療機器/不動産仲介/空間デザイン

CLINIC総研所長 石田のコメント
医療業界におけるDX(デジタル変革)は、もはや避けて通れない大きな流れです。特に美容クリニックを開業したいドクターや、既に運営をしているが更なる改善を目 指す経営者の皆さんにとって、適切なツールやサービスを選択することは、成功への重要な鍵となります。
市場には数多くの医療支援ツールが存在しますが、創業から24年の実績と、顧客体験(CX)を重視しながら、内装デザイン・設計・施工をワンストップで提供してきた弊社ならではの知見と経験を集約し、実際に現場で使用されているデジタル(オンラインサービス)だけでなく、オフラインサービスも厳選して網羅しました。
今後、CXを重視する我々がお客様へのご支援時に最大限活用するのはもちろんですが、美容クリニックの開業を検討されたり、運営に携わる皆さんに、このカオスマップが大いに役立つことを願っています。何よりも、新規開業や業務改善に取り組むドクターの皆様への支援になることにより、患者さんとスタッフの双方にとってより良い環境を作り出す手助けとなり、結果、業界全体の発展の一助となれば幸いです。
クリニックナレッジvol.7
所長 石田 毅
弊社の中でも、支援先の多い美容クリニックへの実績を背景に、この度「美容クリニック総研」が、美容クリニック業界において開業や運営に必須の支援サービスをまとめた「《2024年 完全版》美容クリニック支援サービスカオスマップ」をリリース。
本カオスマップは、美容クリニックの開業や運営に必要な下記15のカテゴリー別に2024年4月時点でサービスを提供しており、実際に現場で使用されている全137の美容クリニック支援サービスをまとめたものです。
〈15のカテゴリ〉
電子カルテ/LINEマーケティングツール/予約システム/CRM/分析基盤/分析ツール/口コミサービス/広告/アフィリエイト/院内チャット/SNS/開業コンサル/医療機器/不動産仲介/空間デザイン

CLINIC総研所長 石田のコメント
医療業界におけるDX(デジタル変革)は、もはや避けて通れない大きな流れです。特に美容クリニックを開業したいドクターや、既に運営をしているが更なる改善を目指す経営者の皆さんにとって、適切なツールやサービスを選択することは、成功への重要な鍵となります。
市場には数多くの医療支援ツールが存在しますが、創業から24年の実績と、顧客体験(CX)を重視しながら、内装デザイン・設計・施工をワンストップで提供してきた弊社ならではの知見と経験を集約し、実際に現場で使用されているデジタル(オンラインサービス)だけでなく、オフラインサービスも厳選して網羅しました。
今後、CXを重視する我々がお客様へのご支援時に最大限活用するのはもちろんですが、美容クリニックの開業を検討されたり、運営に携わる皆さんに、このカオスマップが大いに役立つことを願っています。何よりも、新規開業や業務改善に取り組むドクターの皆様への支援になることにより、患者さんとスタッフの双方にとってより良い環境を作り出す手助けとなり、結果、業界全体の発展の一助となれば幸いです。

著者プロフィール
所長 石田 毅
ウェルネス領域におけるCX(顧客体験)設計とブランド戦略の専門家。スカイスパYOKOHAMAでのコワーキング開発を経て、美容・医療分野の体験価値向上に取り組んでいる。
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