弊社の中でも、支援先の多い美容クリニックへの実績を背景に、この度「美容クリニック総研」が、美容クリニック業界において開業や運営に必須の支援サービスをまとめた「《2024年 完全版》美容クリニック支援サービスカオスマップ」をリリース。

本カオスマップは、美容クリニックの開業や運営に必要な下記15のカテゴリー別に2024年4月時点でサービスを提供しており、実際に現場で使用されている全137の美容クリニック支援サービスをまとめたものです。

〈15のカテゴリ〉

電子カルテ／LINEマーケティングツール／予約システム／CRM／分析基盤／分析ツール／口コミサービス／広告／アフィリエイト／院内チャット／SNS／開業コンサル／医療機器／不動産仲介／空間デザイン

CLINIC総研所長 石田のコメント 

医療業界におけるDX（デジタル変革）は、もはや避けて通れない大きな流れです。特に美容クリニックを開業したいドクターや、既に運営をしているが更なる改善を目指す経営者の皆さんにとって、適切なツールやサービスを選択することは、成功への重要な鍵となります。

市場には数多くの医療支援ツールが存在しますが、創業から24年の実績と、顧客体験（CX）を重視しながら、内装デザイン・設計・施工をワンストップで提供してきた弊社ならではの知見と経験を集約し、実際に現場で使用されているデジタル（オンラインサービス）だけでなく、オフラインサービスも厳選して網羅しました。

今後、CXを重視する我々がお客様へのご支援時に最大限活用するのはもちろんですが、美容クリニックの開業を検討されたり、運営に携わる皆さんに、このカオスマップが大いに役立つことを願っています。何よりも、新規開業や業務改善に取り組むドクターの皆様への支援になることにより、患者さんとスタッフの双方にとってより良い環境を作り出す手助けとなり、結果、業界全体の発展の一助となれば幸いです。