ユーザーが最も重視するクチコミから人気クリニックを読み取る！

【表参道編】

クチコミを指標にしてクリニックの人気を読み取るシリーズの第3弾。今回は第1回目の「新宿編」 、2回目の「銀座編」に続き、「表参道編」をお送りします。

前回同様、クチコミ・プラットフォームの代表格である「Googleクチコミ」と美容クリニック業界ならではのクチコミ・プラットフォーム「TRIBEAU」の2つのプラットフォームのスコアから、表参道の人気クリニックを炙り出してみました。

まずはGoogleクチコミスコアのランキンングトップ10です。

「新宿」「銀座」と比較して「表参道」のクチコミ件数は両プラットフォーム共に少ない傾向にあったため、今回は条件を以下に変更しました。

①クチコミ件数が100以上（前回までは200以上）

②クチコミスコアが「4.0」以上

続いて、TRIBEAUのクチコミスコアのランキンングトップ10です。

こちらの条件も前回から一部変更し以下の2点。

①クチコミ件数が100以上（前回までは400以上）

②クチコミスコアが「4.0」以上

両方のプラットフォームにランクインしたクリニックが、「クチコミランキングから炙り出された人気のクリニック」に相応しいと考えます。

結果、両方でランクインするのは以下の4つのクリニックという結果になりました。

※美容Clinic総研調べ

CLINIC総研所長 石田のコメント

この4店舗に、クチコミ以外でクリニック評価に関連する要素を追加することで、トップ3を決めてみたいと思う。

評価に関する要素として以下を追加する。

・経営年数

・ instagramフォロワー数

4店舗の各要素を反映した一覧が以下の表である。

その要素の重要度を、独断と偏見で以下の重みを割り当て、総合スコアを算出。その総合スコアによってトップ3を決める手法をとる。

経営年数: 10%

Instagramフォロワー数: 20%

Google口コミ件数: 15%

Google口コミスコア: 25%

TRIBEAU口コミ件数: 10%

TRIBEAU口コミスコア: 20%

結果は…

美容Clinic総研が考える「表参道」界隈の人気クリニックトップ3はこのような結果になった。