ユーザーが最も重視するクチコミから人気クリニックを読み取る！

【渋谷編】

クチコミを指標にしてクリニックの人気を読み取るシリーズの第4弾。今回は第1回目の「新宿編」、2回目の「銀座編」、「表参道編」に引き続き、「渋谷編」をお送りします。

これまで同様、クチコミ・プラットフォームの代表格である「Googleクチコミ」と美容クリニック業界ならではのクチコミ・プラットフォーム「TRIBEAU」の2つのプラットフォームのスコアから、渋谷駅界隈の人気クリニックを炙り出してみました。

まずはgoogleクチコミスコアのランキンングトップ10です。

今回は選出の条件を以下のように設定し、該当した21件から上位10クリニックを選出しました。

①クチコミ件数が300以上

②クチコミスコアが「4.0」以上

続いて、TRIBEAUのクチコミスコアのランキンングトップ10です。

こちらの条件は以下のように設定し、該当したクリニックは14件となりました。

①クチコミ件数が200以上

②クチコミスコアが「4.0」以上

両方のプラットフォームにランクインしたクリニックが、「クチコミランキングから炙り出された人気のクリニック」に相応しいと考えます。

結果、両方のプラットフォームでランクインしたのは、以下の3つのクリニックとなりました。

※美容Clinic総研調べ（2024年10月）

CLINIC総研所長 石田のコメント

この3店舗に、クチコミ以外でクリニック評価に関連する項目を追加することで、トップ3を決めてみたいと思う。

評価に関する項目として以下を追加する。

・経営年数

・ instagramフォロワー数

3店舗の各要素を反映した一覧が以下の表である。

この二つの項目を加えた評価項目の重要度をに以下の重みを割り当て、総合スコアを算出。その総合スコアによってトップ3を決める手法をとる。

•経営年数: 10%

•Instagramフォロワー数: 20%

•Google口コミ件数: 15%

•Google口コミスコア: 25%

•TRIBEAU口コミ件数: 10%

•TRIBEAU口コミスコア: 20%

結果は…

美容Clinic総研が考える「渋谷駅」界隈の人気クリニックトップ3はこのような結果になった。